服务体系

      我们将严格遵循质保体系标准为您系统地提供服务.

    ◇在售前阶段，我们所开通的垂询电话，可进行所有产品的各种咨询，并为有意向安装设备的客户进行免费工程设计和技术讲解指导，让您全面了解所需产品设备的各项功能和发展趋势，以使您能够准确地做出决策。

    ◇在售中阶段，我们将严格地按照公司的标准化服务程序为您做好服务。包括设备运送、现场验测、安装调试、工程验收、原理技术培训、操作使用培训、简单维护培训等。

 ◇在售后阶段，由售后部门承担对客户服务请求的响应和实现。部门主管作为第一责任人，对服务响应速度和质量负责。通过QA对用户的回访、售后服务卡、拨打客服投诉电话等途径，由用户对服务过程进行评价。品保部对服务质量进行跟踪验证。为了保证全国各地的客户能及时地得到技术支持，我们开通24小时服务热线.